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南海桂城数字城管中心:遇到路灯故障请打12319

近日夜间,桂城数字城管中心接市民投诉称,桂城街道平洲平北六村大道一巷1号墙上有路灯发生故障不亮,造成周边居民通行不便,希望有关部门能尽快处理。

接报后,桂城数字城管中心坐席员迅速查看市民提供的信息以及现场图片,查询确认故障路灯的具体位置,随即通知桂城市政管理处路灯部工作人员到场处理。经路灯部工作人员处理后,故障路灯已修复。

 故障路灯修复后的情况。/通讯员供图

收到市政管理处回复该位置的故障路灯已修复完毕的消息,数字城管中心坐席员马上通知当值的信息采集员到场核查完成情况,拍摄路灯复亮的图片并在数字城管业务系统进行回复,该投诉现已办结。

桂城数字城管中心相关负责人表示,如果市民发现公共道路或村道路灯故障问题,可致电12319热线进行反映,数字城管会及时处理,保障市民夜间道路通行安全。

原标题:桂城数字城管中心:遇到路灯故障请打12319

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